Políticas de privacidad

Central Digital Agrocomercial

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

En CDCAM.CO (“nosotros”, “la plataforma”) conectamos a campesinos, comerciantes y transportadores del sector agrícola, facilitando la compra, venta y transporte de productos del campo entre miembros verificados de estos gremios. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.

Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información según el tipo de usuario y el servicio que utilices:

Datos de registro: nombre completo, número de teléfono/WhatsApp, correo electrónico, y ubicación (municipio/región).
Datos de verificación de gremio: documentos o información que confirme tu pertenencia al gremio correspondiente (campesino, comerciante o transportador), necesarios para mantener la confianza dentro de la plataforma.
Datos de suscripción y pago: información necesaria para procesar tu suscripción a CDCAM.CO (no almacenamos directamente los datos completos de tarjetas de crédito; estos son procesados por pasarelas de pago externas certificadas).
Publicaciones de productos: fotos, videos, descripciones, precios y disponibilidad de productos que los campesinos comparten en la plataforma.
Comunicaciones por WhatsApp: si aceptas voluntariamente recibir notificaciones, almacenamos tu número de WhatsApp y tu preferencia de suscripción (activa o inactiva) para poder enviarte avisos de nuevos productos disponibles.

Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

Verificar tu identidad y pertenencia a los gremios de campesinos, comerciantes o transportadores.
Mostrar las publicaciones de productos en la vitrina en tiempo real de CDCAM.CO.
Gestionar tu suscripción y procesar los pagos correspondientes.
Enviarte notificaciones por WhatsApp sobre nuevos productos disponibles, únicamente si has aceptado voluntariamente recibirlas.
Facilitar la conexión y comunicación entre campesinos, comerciantes y transportadores.
Gestionar el acceso a la comunidad privada de usuarios verificados.
Mejorar la seguridad y confiabilidad de la plataforma para todos los usuarios verificados.

Consentimiento

Al registrarte y utilizar CDCAM.CO, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tu información conforme a esta política. Las notificaciones por WhatsApp son opcionales y requieren tu aceptación voluntaria e independiente, que puedes revocar en cualquier momento.

Notificaciones por WhatsApp

Las notificaciones de CDCAM.CO se envían desde el número +57 313 338 0571. Este número se utiliza únicamente para el envío de notificaciones y no está habilitado para atención al usuario. Si decides activar las notificaciones de CDCAM.CO por WhatsApp:

Solo te enviaremos avisos relacionados con nuevos productos publicados por nuestros campesinos verificados.
Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo “BAJA” al mensaje recibido, o contactándonos directamente.
No utilizamos tu número de WhatsApp para ningún otro propósito distinto al informado, ni lo compartimos con terceros ajenos a la operación de CDCAM.CO.

Con quién compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información limitada con:

Otros usuarios verificados de la plataforma, cuando sea necesario para completar una transacción (por ejemplo, un comerciante viendo el contacto de un campesino verificado, o un transportador coordinando una entrega).
Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (por ejemplo, servicios de hosting, procesamiento de pagos, o mensajería), quienes están obligados a proteger tu información conforme a esta política.
Autoridades competentes, únicamente cuando sea requerido por ley.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos (hosting, mensajería, procesamiento de pagos) pueden estar ubicados fuera de Colombia, por lo que tu información podría ser procesada en otros países. En esos casos, exigimos a dichos proveedores niveles adecuados de protección de la información.

Conservación de datos

Conservamos tu información mientras mantengas tu cuenta activa y sea necesaria para las finalidades descritas en esta política. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información, salvo aquella que debamos conservar por obligaciones legales o para la operación del servicio.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que te recomendamos mantener segura tu información de acceso a la plataforma.

Cookies

CDCAM.CO utiliza cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, el análisis de uso y la mejora de la experiencia. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Para más detalle, consulta nuestra Política de Cookies.

Enlaces a sitios de terceros

La plataforma puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de dichos terceros; te recomendamos revisar sus propias políticas.

Tus derechos

Como usuario de CDCAM.CO, tienes derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
Solicitar la eliminación de tu información y cuenta de la plataforma.
Retirar tu consentimiento para recibir notificaciones por WhatsApp en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en la sección de contacto. Atenderemos tus solicitudes en los plazos establecidos por la normatividad aplicable.

Menores de edad

Los servicios de CDCAM.CO están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tu información, puedes contactarnos a través de:

Sitio web: https://cdcam.co
Contacto / atención: +57 302 478 4695
Correo electrónico: centraldigitalagrocomercial@gmail.com

Al usar CDCAM.CO, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad.

Política de Privacidad – CDCAM.CO

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información según el tipo de usuario y el servicio que utilices:

Datos de registro: nombre completo, número de teléfono/WhatsApp, correo electrónico, y ubicación (municipio/región).
Datos de verificación de gremio: documentos o información que confirme tu pertenencia al gremio correspondiente (campesino, comerciante o transportador), necesarios para mantener la confianza dentro de la plataforma.
Datos de suscripción y pago: información necesaria para procesar tu suscripción a CDCAM.CO (no almacenamos directamente los datos completos de tarjetas de crédito; estos son procesados por pasarelas de pago externas certificadas).
Publicaciones de productos: fotos, videos, descripciones, precios y disponibilidad de productos que los campesinos comparten en la plataforma.
Comunicaciones por WhatsApp: si aceptas voluntariamente recibir notificaciones, almacenamos tu número de WhatsApp y tu preferencia de suscripción (activa o inactiva) para poder enviarte avisos de nuevos productos disponibles.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

Verificar tu identidad y pertenencia a los gremios de campesinos, comerciantes o transportadores.
Mostrar las publicaciones de productos en la vitrina en tiempo real de CDCAM.CO.
Gestionar tu suscripción y procesar los pagos correspondientes.
Enviarte notificaciones por WhatsApp sobre nuevos productos disponibles, únicamente si has aceptado voluntariamente recibirlas.
Facilitar la conexión y comunicación entre campesinos, comerciantes y transportadores.
Mejorar la seguridad y confiabilidad de la plataforma para todos los usuarios verificados.

3. Notificaciones por WhatsApp

Si decides activar las notificaciones de CDCAM.CO por WhatsApp:

Solo te enviaremos avisos relacionados con nuevos productos publicados por nuestros campesinos verificados.
Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo “BAJA” al mensaje recibido, o contactándonos directamente.
No utilizamos tu número de WhatsApp para ningún otro propósito distinto al informado, ni lo compartimos con terceros ajenos a la operación de CDCAM.CO.

4. Con quién compartimos tu información